JDPower中国

JDPower中国

杰迪保尔商务咨询(上海)有限公司
378关注 39391粉丝 1997微博

Lv.20 

杰迪保尔商务咨询(上海)有限公司

更多 a
查看更多 a
查看更多 a

视频

J.D. Power经典汽车广告合集

企业人物

员工列表

#什么是CSI# CSI,是Customer Service Index Study售后服务满意度研究报告的简称,每年由J.D. Power君迪在中国发布。研究主要评价售后服务满意度与表现。CSI分析了拥车12到36个月内的车主在经销商处的服务经历;车主们根据其服务体验,对整个服务及维修流程进行全面的评价。
#君迪金融之声#微信是近年来发展速度快,用户渗透率非常高的社交软件,从客户经常使用的微信银行功能来看,账户查询排在首位(74%)。进一步优化微信银行的相关功能,可以为客户提供更为有效的账户查询服务。
说到做到才是4S真正要追求的!
4S店你知道是哪4个S吗?汽车4S店是一种汽车服务方式,包括整车销售(sale)、零配件(spare part)、售后服务(service)、信息反馈等(survey),4S是指将四项功能集于一体的汽车服务企业,其实是四个英文单词的字头缩写。
#君迪金融之声#2015年J.D. Power亚太公司中国零售银行满意度研究(RBSS)显示:微信是近年来发展速度快,用户渗透率非常高的社交软件,从客户经常使用的微信银行功能来看,账户查询排在首位(74%)。进一步优化微信银行的相关功能,可以为客户提供更为有效的账户查询服务。
所以自主品牌要努力的成长变强大,给国家争光
【外国"总统车"盘点】为了支持本国汽车产业,不少国家的领导 人也亲身示范坐“自主”车。当然,领导 人们的座驾并非只有一辆,也并非只坐“自主”车,但出席重要场合尤其是亮相国际舞台,乘坐“自主”车就有了象征意味。
#君迪金融之声#随着自助银行渠道的快速发展,J.D. Power君迪发现客户中催生了新的群体——自主服务客户,2015年RBSS中国零售银行满意度研究指出:这类客户表示在过去的12个月中没有网点或人工电话使用经验,2015年这一群体的比例高达10%。
#君迪金融之声#2015J.D. Power中国零售银行满意度研究(RBSS)显示:以跨行转账为例,2011年通过网点和手机银行办理的比例为43%和2%,而2015年为30%和21%。自助渠道过去三年的使用率来看,手机银行和微信银行渠道发展快速,其他渠道的使用率基本平稳。2015年,手机银行和微信银行的使用率达到40%和31%
2014年J.D. Power中国售后服务满意度(CSI)研究发现,客户满意度越高,客户的忠诚度也越高。客户满意度对于汽车品牌和营销业绩的重要性不言而喻。在这个充满变局,机遇与挑战并存的时代里,看各大品牌如何使出浑身解数,来赢得客户芳心。 O国外汽车服务新体验盘点

国外汽车服务新体验盘点

2014年J.D. Power中国售后服务满意度(CSI)研究发现,客户满意度越高,客户的忠诚度也越高。在高满意度主流车品牌的客户中,有51%的客户表示他们在保修期满后“肯定会”再次光顾该经销店进行维
发布者:JDPower中国
阅读:85
大圣已经归来了,自主品牌的光辉岁月也会有机会再次重现,J.D. Power 2015年中国汽车销售满意度研究(SSI)报告显示,自主品牌是主流车市场中进步最大的,2015年满意度指数得分比2014年高出31分。自主品牌也要爆发小宇宙了!O自主品牌也可以“大圣归来”

自主品牌也可以“大圣归来”

最近刷爆社交媒体,狂揽人气的角色非“大圣”莫属了,这只“身如玄铁、火眼金睛”的猴子以一种令人熟悉又陌生的姿态出现在电影屏幕上,俘获了大批粉丝的心。其实,自主品牌汽车也有过辉煌的“大闹天宫”时代,开创中
发布者:JDPower中国
阅读:48
Kepler 452b,你好呀,另一个自己!1400光年太远,7天很近!J.D. Power 2015年中国售后服务满意度研究(CSI)报告7天后遇见最懂的你!
#君迪金融之声#2015年J.D. Power亚太公司中国零售银行满意度研究(RBSS)显示:客户业务办理方式五年内发生了明显变化,手机银行渠道发展迅速,在部分业务中甚至替代了网点。2015年,客户通过手机银行办理查询余额、一般查询的比例已超过网点,这说明在业务办理方面,客户有了更多选择,方式更为高效。
#君迪购车之声#据J.D. Power亚太公司发布的2014年中国汽车品牌网站评估研究(BWES)显示,接近半数的意向购车者(在未来 12 个月有意向购买新车的消费者)表示他们乐意使用在线购车。其中,梅赛德斯-奔驰名列汽车品牌网站满意度榜首,自有品牌吉利紧随其后,排名优秀。
#君迪金融之声#2015年J.D. Power亚太公司中国零售银行满意度研究(RBSS)显示:客户认为银行理财产品能够满足需求的比例提高,达到36%,这说明零售银行理财产品的竞争力正在逐步显现。“评价银行理财/投资产品比其他银行多”,是持有理财产品客户选择在银行存放绝大部分存款的重要原因。
#君迪金融之声#居民生活水平的提高为理财意识的增强创造了条件。互联网金融产品的出现对大众客户的理财观念产生了划时代的影响,经历了2014年的高热度,客户对于互联网金融产品的态度趋于理性,2015年正在持有和计划增持的客户比例较去年均有一定幅度的下滑。
二手车电商市场也开始活跃起来,重心都在消费者身上了。
【盘点二手车电商 互联网金融的三种玩法】心急火燎的二手车电商开始寻求交易之外的盈利点,大家不约而同把目光投向汽车金融。目前二手车金融有三种玩法:经销商贷款笼络“黄牛”;二手车贷款勾引消费者买车;延保服务锁定客户。银行、P2P等成为二手车相关贷款的资金来源 O网页链接

正在加载中,请稍候...