收到一个自称“@蜗牛移动 ”的短信,让加客服微信号,我加了。客服让提供身份证号,我没有提供。1.这个短信的发送号码看不出来是否蜗牛移动官方。2.客服私人微信号更无法核实身份。3.我在黑猫上投诉蜗牛移动写的是A电话号码,收到所谓蜗牛移动短信的是B电话号码。4.蜗牛官方微信服务号依旧无回复
通过工信部(@工信微报 )提供的“一证通查”便民服务,查了名下手机卡数量,@蜗牛移动 什么玩意?从来没听说过它,显然是被冒民办了号卡,蜗牛移动客服电话完全打不通!!!  另外@北京移动10086热线 ,对他们打了一圈电话都解决不了,简直没天理了!! ​​​​
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