首都机场旅促会

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#聚焦旅促会#
第七届“中国服务之星”风采展示(一)[good] ​​​​
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传承文明 礼赞国门 | 邀你见证
——第七届“中国服务之星”颁奖典礼在即[鼓掌][围观] ​​​​
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#旅促会一季度服务之星风采展示#
刘海洋
公务机公司 服务保障协调员
面对重病患急救飞行过站的紧急任务,迅速启动预案,积极与SOS、各单位沟通,在做好航班保障的同时为病人赢得了宝贵的救治时间。[赞] ​​​​
#旅促会一季度服务之星风采展示#
王春伟
机场医院 勤务保障组
两会保障期间,在婆婆突发脑梗住院的情况下,依然克服各种困难,积极投入工作。整个保障期间,她奔波于单位和医院之间,没有因为家里的事情影响保障重任。[赞] ​​​​
#旅促会一季度服务之星风采展示#
张恩送
空港配餐公司 食品员
两会保障期间,不畏艰苦、奋勇争先。主动帮助突发疾病的老人倒水服药;发现机身有划痕,及时通知现场机务,第一时间协助航空公司排除安全隐患。[赞] ​​​​
#旅促会一季度服务之星风采展示#
刘跃
动力能源公司 航站楼分公司空调站站长
面对伴随降雪的气温骤降,开展各项控温保障工作,配合其他部门完成69个客桥雨水管线排查;两会期间,完成42架次航班登机桥区域温度保障工作,高度的责任感和奉献精神影响着空调站的每一位员工。[赞] ​​​​
#旅促会一季度服务之星风采展示#
董章欣
贵宾公司 服务员
两会保障期间,她连续60天坚守岗位第一线,及时收集保障讯息,完成服务亮点、优秀事迹报送百余条。尽职履行岗位职责,尽心尽力服务现场保障人员及完成各项保障工作。[赞] ​​​​
#旅促会一季度服务之星风采展示#
丁晓村
餐饮公司 领班
通过细致观察,第一时间发现并照顾低血糖旅客,为其安排座位休息,主动提供红糖水,得知旅客没有赶上航班,积极为其查询其他航班信息、陪同办理行李快递业务,事后得到该旅客信件表扬。[赞] ​​​​
#旅促会一季度服务之星风采展示#
王 军
安保公司 安检岗
在发现旅客遗落行李后,利用有限的休息间歇,寻找失主,并在旅客登机时将行李送至旅客手中,保障旅客财产安全。[赞] ​​​​
#旅促会一季度服务之星风采展示#
赵玉娟
物业公司 东区手推车班长
及时帮扶在扶梯上被后方滑落行李砸倒的母子旅客,确保旅客平安出港;凭借自身的经验与敏锐的观察力,在洗手间内协助急救人员及时施救脑梗旅客。[赞] ​​​​
#旅促会一季度服务之星风采展示#
袁艺容
南航 特殊旅客服务柜台值机员
春运期间航班延误后,主动、悉心照顾无法行走的旅客,急旅客之所急,三小时间不断拨打电话确认延误航班动态,协助旅客办理手续并全程陪伴,直至旅客顺利登机。[赞] ​​​​
#旅促会一季度服务之星风采展示#
陈猛飞
首都机场公安分局 交通支队民警
巡逻期间发现路边违法停放车辆,根据司机细微异常举动查获了一起醉酒驾驶机动车且交通肇事逃逸的案件;在一次执法工作中右膝大面积擦伤,行动困难,但仍负伤坚持上岗,完成会议送站任务。[赞] ​​​​
#旅促会2017年一季度服务之星风采展示#
吴凡 首都机场海关 旅检岗
在得知旅客突发摔伤,需要救治的情况后,立即前往事发地点,并积极联系急救、公安、属地管理部门,协助医护人员运输急救设备,有效缓解旅客情况恶化。 ​​​​

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