电商趣蚊

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资深电商从业人员,为大家带来电商行业的干货和好工具推荐
1.5月18日消息,【亿邦动力讯】5月18日,快手举办了快手616品质购物节启动发布会,此次发布会是以快手App内线上直播的形式举行。
2.5月18日消息,今日,中国演出行业协会网络表演(直播)分会发布《2020年中国网络表演(直播)行业发展报告》。
3.5月18日消息,淘宝上线商家成长层级计划,主要涉及三个 ​​​​...展开全文c
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光云科技&快麦ERP【沂起未来 共谱新篇】2.0新时代直播电商最强音 ​​​​
电商今日早报,2021年5月14日,值得你关注的电商行业新闻资讯一览:
1、5月14日消息,福布斯发布第19期福布斯全球企业2000强 。榜单依据销售额、利润、资产、市值这四大衡量标准,每年评选出全球最大、市值最高的2000家上市公司。其中,快手首次上榜,排在第1125位。
2、5月14日消息,阿里巴巴发布2021 ​​​​...展开全文c
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各位电商老板和电商公司的HR,管理团队是真的比较累啊,就拿我们这个电商团队来说,50人的规模,麻雀虽小,但是五脏俱全啊。涵盖了运营、客服、美工、采购,仓储等各个团队,曾经我们也是为了团队的管理,特别是绩效考核方面非常头痛。 ​​​​
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如此完善的一份《电商客服绩效考核说明》还是第一次看到,小麦我不是做HR工作的,但是看了这份考核说明,还是被震惊了,这份说明的目录大家可以看看: ​​​​
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5月10日,电商行业新闻极速预览:
1:5月10日消息,拼多多将品牌商品销售额(GMV)占比列入了今年工作重点。赢取更多品牌,成为拼多多今年最重要的工作之一。
2:5月9日消息,蘑菇街发布全新业务形态“短播”。
3:5月9日消息,考拉海购在首届消博会上宣布,将在海南加速布局线下新零售店。
4:5月9日 ​​​​...展开全文c
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中国超市级利润王诞生!
永辉联华华联全部甘拜下风。
这说明京东不如阿里?传统超市不如京东?
传统超市相对于电商,这几年越来越处于弱势,以致于高鑫零售、永辉等被互联网电商巨头收购,成为新零售业态的一部分。
新零售革命,实际效果与数据如何呢?2020年财年显示,被阿里巴巴收归旗下的高鑫零售力 ​​​​...展开全文c
实体店的倒闭潮已经显现,电商对实体店的冲击还是非常大,尤其是基本的日用品,价格便宜,送货速度快,退换货都很方便,对于高档商品和特殊商品还是应该在实体店购买,但是想买到好商品就更难了,由于相互砍价严重,电商也很难挣到钱,正应了那句话没有利润就没有服务,也没有品质,因此假货仿冒品充斥 ​​​​...展开全文c
电商资讯一览,5月8日:
【1】 5月8日消息,天猫国际表示,“新产业带”下的天猫国际首个新世界工厂将正式落地海口,在海南推进“保税进口+零售加工”大进口模式。
【2】5月8日消息,苏宁国际宣布正式推出“海外品牌入华一站通”项目,携手产业链伙伴为海外品牌入华提供落地解决方案。
【3】5月7日消息 ​​​​...展开全文c
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5月7日,电商行业资讯内容,为大家精选五条:
1.5月7日消息,快手发布2021年4月针对用户举报违规内容的打击公示。4月1日至4月30日,共处置违规视频140225个,处置违规直播110645个,封禁违规帐号96762个。
2.5月7日消息,据商务大数据对重点电商平台监测,“双品网购节”前8天(4月28日-5月5日),全国 ​​​​...展开全文c
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电商团队的客服团队应该如何管理?如何拟定一份适合自己的团队的客服管理制度?
这里可以大家一起来看看这个公司客服团队内部的管理制度,比较贴切实际的工作情况,对大部分的电商管理者特别是客服团队的管理者都有较大的借鉴意义! ​​​​
1、 5月6日消息,阿里巴巴旗下“天猫香港”上线试营业,平台所有商品均由本地商家本地发货,消费者在家中可随时追踪订单状态。
2、5月5日消息,日前,苏宁易购与美国百年家电品牌必胜(Bissell)在南京举行发布会,宣布双方达成战略合作。
3、 5月2日消息,微信 Windows 版迎来 3.3.0 内测,新增了浏览 ​​​​...展开全文c
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1.4月29日,电商SaaS服务商光云科技(688365.SH)迎来上市一周年。
2.4月29日消息,针对“耀世星辉拟收购跨境电商独角兽洋码头”的网络传闻,洋码头发布声明表示,近期,洋码头确实与美国纳斯达克上市公司耀世星辉新文娱集团控股有限公司有过资本合作意向的接触和治谈,也签署了双方合并意向书,但目前 ​​​​...展开全文c
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电商客服部作为公司的重要部门,其服务态度的好坏,直接影响客户的购买
欲望,间接体现公司品牌、形象、员工素质等综合服务水平。客服
是公司对客户在购买产品服务的总称,部目的在于完善服务质量,提高客户满意度,建立客户忠诚。
所以建立一套合理有效的客服管理制度,对于一个电商团队来说变得尤 ​​​​...展开全文c

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