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  • ü 审核时间 2022-04-22
  • Ü 简介: 新浪旗下综合性服务平台,集合公益性消费纠纷解决、企业服务质量数据洞察、高质量消费共建、消费安全知识科...
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#花上千元买的AJ鞋沾水就褪色##AJ购物须知称雨天穿着属使用不当#】 来自浙江海宁的费先生在AJ官方旗舰店花费上千元,购买了一双AJ1。他穿着一段时间后,鞋面有些脏,就清理了一下鞋面,没想到鞋子出现大面积褪色。然后他联系到了客服,客服却以超过90天质保期为由,拒绝售后。费先生觉得商品质量有问 ​​​​...展开全文c
#防晒衫添加玻尿酸称可以补水保湿##如何挑选防晒装备#今年夏天按下“炙烤”模式,有些城市甚至达到了40多度。越来越多的人开始选择硬防晒,除了防晒衣外,防晒口罩、防晒长衫等新装备开始走红。但有网友反映,自己买的防晒装备,不仅不防紫外线,穿完还过敏。还有防晒衫宣称添加玻尿酸,可以给皮肤 ​​​​...展开全文c
#卫生间防水补漏开出7500元天价##黑猫摇摇铃# 南京的姜女士最近因为卫生间防水补漏的问题十分无语,简简单单一次施工,竟然开出了7500元的天价账单,结果当晚补的材料还脱落了。由于是现金支付,对方只给写了一份没有盖章的施工合同书,姜女士后来想索要收据,但这位施工人员就联系不上了。 ​​​​...展开全文c
#1元学配音却被套路贷款4千元#】“2022最赚钱的方式是什么?立马报名声音变现课!”这样的培训班宣传你见到过吗?黑猫投诉上,关于“配音课”的投诉有上千条。很多学员表示,自己报名学配音,在交学费时却被诱导贷款数千元。还有的宣称名师授课,有学员表示培训质量却很差,什么都没学会。 ​​​​...展开全文c
#儿童产品涉黄暴平台如何加强监管##小天才平板涉黄暴被约谈#】针对近期《中国消费者报》报道的,北京消费者反映小天才T1儿童平板电脑应用商店,下载的部分游戏、漫画等APP含有色情、血腥、暴力,诱发未成年人模仿违法犯罪行为内容问题,7月18日,北京市消费者协会、天津市消费者协会、河北省消费者 ​​​​...展开全文c
#黑猫投诉#【6月#黑猫投诉平台治理月报#】为给广大消费者及商家提供安全、健康的沟通渠道,维护平台运营秩序,黑猫运营团队将依照相关法律法规及平台规则对违规信息及违规账号持续进行治理。现将2022年6月治理情况公告如下,提醒广大用户注意防范。 °黑猫投诉平台治理公告(2022年6月) ​​​​
黑猫投诉平台治理公告(2022年6月)
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#东方甄选买的蛋糕粘着蚊子尸体#】新东方英语老师董宇辉靠双语直播带货一举带火了“东方甄选”直播间,但当大家激情下单后,直播间却面临品控质疑:发霉长毛的水蜜桃、粘着蚊子尸体的蛋糕还有涨袋的牛肉丸……直播带货界新宠也“翻车”了?#直播间网购遇质量问题平台和商家该谁负责#? ​​​​...展开全文c
#花万元学算命大师让念急急如律令##算命大师称可通过手机号了解运势#】来自湖北黄石的张先生(化名)在网上看到了北京疯狂体育有限公司的国学通鉴广告,广告宣称学占卜能预测福祸、趋吉避凶。由于张先生近几年不顺,想着又是免费的课,就进群听课,老师称如果学会算命,两个月可赚房子首付。后来在 ​​​​...展开全文c
【6月#黑猫企业红黑榜##天猫618大促保价争议多#】黑猫投诉6月接到有效投诉超47万件。天猫被指申请保价遭遇保价规则混乱、客服推诿、优惠券被收回等问题。服饰领域,安德玛退货不退款,客服“已读不回”;还有消费者称网购到店里供试穿的鞋。商超领域,步步高线上小程序better购延迟发货退款慢。汽车 ​​​​...展开全文c
黑猫消费服务平台联合新浪财经共同打造“品质引领品牌”#2022高质量发展案例征集#,一图了解企业高质量发展、品质控制与提升、绿色低碳、消费者权益保护、品牌文化建设五大赛道优秀案例,更多详情进入专题查看O“品质引领品牌” 2022高质量发展案例征集 ​​​​
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#如何看待梦华录超前点播卷土重来##梦华录大结局点映礼是否涉嫌捆绑销售# 当录人还沉迷在顾千帆、赵盼儿的爱情中时,腾讯视频《梦华录》大结局点映礼横空出世,会员用户18元可解锁提前观看,而非会员需要花40元购买点映礼包。在部分剧粉叫好的同时,也有很多人质疑这难道不是“超前点播”重生了? ​​​​...展开全文c
#小音咖拖欠课时费超9亿元#【小音咖老师家长讲述:拖欠课时费超9亿 家长们不再相信这个行业】#黑猫投诉## 据@NBD视频 报道:日前,多家媒体爆料,上海艺齐来文化传播有限公司旗下音乐培训机构小音咖爆雷,线下门店已经人去楼空,很多家长预交的学费少则上万元,多则几十万元。家长代表告诉每经记者,目 ​​​​...展开全文c
#品质消费领导者组织#期待致力于提升产品品质,不断优化服务体系的企业加入!
#品质消费领导者组织# 自正式上线以来,收到企业高度关注,经过企业自荐和理事会成员综合评选,2022年第二季度企业成员名单,@鸿星尔克官方微博 @飞鹤 两家企业凭借在各自领域的产品及服务方面的努力与提升,通过理事会成员的综合评分成功入选“品质消费领导者组织”。“品质消费领导者组织”期待致力 ​​​​...展开全文c
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【曹操出行:以服务为初心,为用户提供优质出行体验】2022品质引领品牌#2022高质量发展案例征集#火热进行中,多赛道领跑中国企业高质量发展!更多优秀案例持续更新中。O曹操出行:以服务为初心,为用户提供优质出行... ​​​​

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